С 1 февраля записаться на приём к врачу, попасть в лист ожидания, а также вызвать врача на дом жители региона могут по короткому номеру 122. О нововведениях губернатору НАО Юрию Бездудному сообщил главный врач Ненецкой окружной больницы Антон Карпунов. Проект по модернизации контакт-центра выполняется в три этапа, сообщает портал государственных органов НАО.
Во время первого этапа произвели масштабную закупку материально-технической базы. Были приобретены серверы, автоматизированная телефонная система, подсоединён отдельный интернет-канал для бесперебойного доступа к сети. Также оборудованы современные и комфортные рабочие места для всех операторов. Второй этап – пусконаладочные работы. Важно было внедрить новое программное обеспечение в медицинскую систему региона, а далее провести тестирование. До конца прошлого года эти задачи были выполнены.
